Federico Dezi

E-Commerce & Digital Innovation Manager presso Doppelgänger Roma | Docente in E-Commerce, CRM & Omnicanalità | Consigliere TOP 500 Digital MasterMinds

Biografia del docente

Federico Dezi è un Digital & Omnichannel Manager specializzato in eCommerce, CRO (Conversion Rate Optimization), Digital Marketing e trasformazione omnicanale nel settore retail e fashion.

Da oltre 15 anni lavora nel mondo digitale supportando aziende e brand nello sviluppo di ecosistemi eCommerce orientati alla crescita, alla customer experience e all’innovazione tecnologica.

Nel corso della sua carriera ha contribuito alla generazione di oltre 100 milioni di euro di fatturato eCommerce e più di 1 milione di lead acquisiti attraverso strategie integrate di performance marketing, CRM, funnel optimization e omnichannel retail.

Attualmente ricopre un ruolo manageriale in Harmont & Blaine, dove segue progetti legati a eCommerce, AI Commerce, Salesforce Commerce Cloud, omnicanalità, customer experience e digital transformation.

Parallelamente all’attività professionale, svolge attività di formazione, docenza e divulgazione nel settore digital ed eCommerce, partecipando come speaker a eventi nazionali dedicati a innovazione, retail e marketing digitale.

Percorso di Formazione

Federico Dezi ha costruito il proprio percorso professionale attraverso una combinazione di esperienza diretta sul campo, formazione specialistica e aggiornamento continuo.

Ha frequentato percorsi executive, masterclass e programmi formativi in collaborazione con:

Università La Sapienza di Roma
SDA Bocconi
24ORE Business School

Nel corso degli anni ha approfondito in particolare:

eCommerce Management
Digital Marketing & Advertising
CRO e Performance Marketing
CRM & Marketing Automation
Omnichannel Retail
AI applicata al Commerce
Salesforce Commerce Cloud
Data Analysis & Customer Experience

Svolge inoltre attività di docenza e testimonianza in ambito universitario e business school, condividendo casi concreti e strategie applicate nel mondo retail e fashion.

Certificazioni e Specializzazioni

Formazione Executive in ambito Digital & eCommerce
Specializzazione in CRO, Funnel Strategy e Performance Marketing
Esperienza avanzata su Salesforce Commerce Cloud e strategie omnichannel
Formazione continua su AI Commerce, CRM e Customer Experience
Speaker e docente in ambito Digital Marketing, eCommerce e Retail Innovation

Pubblicazioni / Interventi / Speaker

Speaker al Netcomm Forum
Speaker al Richmond Forum
Speaker al CRM Strategy Forum
Speaker al Forum Retail
Relatore in eventi dedicati a retail, AI ed evoluzione omnichannel
Interventi e contenuti divulgativi su LinkedIn riguardanti eCommerce, AI, digital transformation e customer experience

Risultati – Riconoscimenti – Premi

Nel corso della sua carriera Federico Dezi ha contribuito allo sviluppo di progetti eCommerce e omnichannel che hanno ottenuto riconoscimenti nel panorama digital retail italiano.

Tra i principali risultati e premi: