Metti alla Prova la Tua Leadership nelle Risorse Umane: il Modello SHRM BOCK per i Professionisti che Vogliono Eccellere e Certificare le Proprie Competenze.
SERIE SHRM: 2 di 4 : le competenze fondamentali: il cluster leadership
Se sei un professionista delle Risorse Umane, avrai sentito parlare di SHRM, la più grande associazione mondiale nel settore. SHRM ha sviluppato un modello di competenze, lo SHRM Body of Competency & Knowledge (BOCK), che definisce cosa serve per essere un professionista HR di successo. Tra queste competenze, spicca il Cluster Leadership, fondamentale per chiunque voglia guidare e far crescere il proprio team e l’intera organizzazione.
Cosa include il Cluster Leadership?
Il Cluster Leadership di SHRM si concentra su tre competenze comportamentali chiave:
- Leadership e Navigazione: Riguarda la capacità di definire una visione chiara per l’HR, raggiungere gli obiettivi e gestire il cambiamento all’interno dell’organizzazione.
- Pratica Etica: Sottolinea l’importanza di agire con integrità e promuovere valori etici e responsabilità.
- Inclusione & Diversità: Si focalizza sulla creazione di un ambiente di lavoro equo, rispettoso e accogliente per tutti.
Queste competenze sono cruciali perché descrivono i comportamenti, le qualità e le conoscenze necessarie per guidare un team HR, garantendo integrità, responsabilità e promuovendo i valori fondamentali dell’azienda.
Leadership e Navigazione: Guida e Direzione
Questa competenza riguarda l’insieme di conoscenze, abilità e capacità (KSAO) che ti permettono di creare una visione e una missione HR in linea con la strategia aziendale. Significa raggiungere gli obiettivi HR e organizzativi, guidare il cambiamento e gestire l’implementazione delle iniziative HR.
Per sviluppare la tua Leadership e Navigazione, devi concentrarti su:
- Navigare nell’organizzazione: Imparare a muoverti all’interno delle gerarchie, dei processi e delle politiche aziendali. Capire i ruoli formali e informali, gli obiettivi e le relazioni interne ti aiuterà a comunicare efficacemente e a implementare le iniziative HR. Se sei un professionista più esperto, dovrai anche gestire relazioni complesse tra i leader e sviluppare strategie HR che si adattino a contesti organizzativi complessi.
- Visione Strategica: Definire e sostenere obiettivi a lungo termine per l’HR che siano coerenti con la direzione strategica dell’azienda. Questo include sostenere la cultura organizzativa, definire obiettivi operativi per i programmi HR e supportare l’implementazione di politiche strategiche. A un livello più avanzato, sarai in grado di sviluppare una visione e una strategia a lungo termine per l’HR, identificare le lacune tra lo stato attuale e quello desiderato e coinvolgere gli stakeholder di alto livello.
- Gestione delle Iniziative HR: Implementare e supportare progetti HR allineati agli obiettivi dell’organizzazione e della funzione HR. Questo significa definire i requisiti di progetto, stabilire e monitorare obiettivi e traguardi, gestire budget e risorse, e risolvere ostacoli. Essere flessibili e adattabili ai cambiamenti è fondamentale. Per i professionisti avanzati, si tratta di tradurre la visione e la strategia HR in progetti concreti e di garantire che gli ostacoli siano rimossi e che le responsabilità siano chiare.
- Influenza: Ispirare i colleghi a comprendere e perseguire la visione e gli obiettivi strategici di HR e dell’organizzazione. Costruire credibilità come esperto HR, ottenere consenso per le iniziative e motivare il personale sono elementi chiave. I professionisti avanzati promuoveranno la funzione HR come strategica, costruiranno una reputazione a livello nazionale o internazionale, influenzeranno strategie e programmi HR e incoraggeranno l’assunzione di rischi e la condivisione di idee innovative.
Pratica Etica: Integrità e Responsabilità
Questa competenza si concentra sulla necessità di mantenere elevati standard di integrità personale e professionale. Significa agire come promotore di valori etici e responsabilità all’interno dell’organizzazione. Gli elementi chiave includono l’integrità personale, l’integrità professionale e la capacità di agire come un agente etico. Riguarda la comprensione dei principi etici nel business, il rispetto della privacy e della riservatezza, e l’implementazione di controlli interni etici.
Inclusione & Diversità: Un Ambiente Accogliente per Tutti
Questa competenza riguarda le conoscenze, abilità e capacità necessarie per creare un ambiente di lavoro equo, rispettoso e accogliente. L’obiettivo è che tutti possano contribuire pienamente al successo dell’organizzazione. Ciò implica creare una cultura inclusiva, garantire l’equità e collegare l’inclusione e la diversità alla performance organizzativa. Capire la diversità in tutte le sue forme (generazionale, culturale, di genere, di abilità), riconoscere i bias consci e inconsci, e implementare metriche e strumenti per l’equità sono aspetti fondamentali.
Comprendere e sviluppare queste competenze del Cluster Leadership del SHRM BOCK è essenziale per ogni professionista HR che desidera eccellere e contribuire strategicamente al successo della propria organizzazione.
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