Il modello di competenze di SHRM per la Formazione HR d’Eccellenza: Master Risorse Umane per il tuo successo

Nel competitivo mondo delle Risorse Umane, distinguersi richiede una solida preparazione e competenze all’avanguardia. La Society for Human Resource Management (SHRM), punto di riferimento globale per i professionisti HR, ha sviluppato lo SHRM Body of Applied Skills and Knowledge® (SHRM BASK®), un sistema che definisce le competenze cruciali per eccellere nel settore. Comprendere e sviluppare queste competenze è fondamentale per chiunque aspiri a una carriera di successo, sia attraverso un master in risorse umane che tramite specifici corsi di formazione HR.

Che cosa è il modello di Competenze SHRM e perché è cruciale per la tua Carriera HR?

Secondo SHRM, una competenza è un mix integrato di conoscenze, abilità, capacità e caratteristiche personali che determinano l’efficacia con cui un professionista HR svolge il proprio lavoro.

Il SHRM BASK si articola in:

• Competenze tecnica, ossia il COSA il professionista HR deve conoscere
• Competenze comportamentali, ossia il COME un professionista HR applica le sue conoscenze

La vera chiave del successo, secondo SHRM, sta nell’integrazione di queste due tipologie di competenze:

Conoscenza (cosa) + Comportamento (come) = Successo.

Quindi non basta avere una solida preparazione tecnica (sapere) se non si sa come applicarla efficacemente (saper fare) attraverso i propri comportamenti.

La competenza tecnica HR Expertise del Modello SHRM

Come abbiamo detto la competenza tecnica descriveil “cosa” che un professionista HR deve conoscere e si articola in tre domini chiave:

Competenza Tecnica – HR Expertise:

• Dominio Persone: Si concentra sulle competenze relative all’attrazione, allo sviluppo, alla gestione e alla fidelizzazione del talento all’interno dell’organizzazione. Include aree come l’acquisizione di talenti, la gestione della performance, l’apprendimento e lo sviluppo, la retribuzione e i benefit, e le relazioni con i dipendenti.
• Dominio Organizzazione: Riguarda le competenze relative alla progettazione e allo sviluppo organizzativo, alla gestione del cambiamento, all’efficacia organizzativa, alla gestione della forza lavoro e alla tecnologia HR.
• Dominio Ambiente di lavoro: Si concentra sulle competenze relative alla creazione e al mantenimento di un ambiente di lavoro sicuro, sano e produttivo. Include aree come la salute e la sicurezza sul lavoro, le relazioni industriali, la diversità e l’inclusione (anche se è presente come competenza comportamentale, qui si focalizza sugli aspetti tecnici e di policy), e la conformità legale.

Le Competenze Comportamentali del Modello SHRM

Le competenze comportamentali descrivono il “come” un professionista HR applica le proprie conoscenze e sono raggruppate in tre cluster principali:

Cluster Leadership:

• Leadership e Navigazione: Questa competenza riguarda la capacità di guidare e dirigere iniziative HR e l’organizzazione nel suo complesso, comprendendo la visione strategica e navigando il cambiamento.
• Pratica Etica: Fondamentale per costruire fiducia e credibilità, questa competenza si concentra sull’integrità, i valori e la coerenza nel processo decisionale HR.
• Inclusione e Diversità: Essenziale per creare ambienti di lavoro equi e valorizzanti, questa competenza abbraccia la capacità di comprendere e promuovere la diversità di pensiero, l’equità di opportunità e l’inclusione di tutti gli individui.

Competenze Comportamentali (Cluster Interpersonale):

• Gestione delle Relazioni: Capacità di costruire e mantenere relazioni efficaci con colleghi, dipendenti, manager e stakeholder esterni, basate sulla fiducia, il rispetto e la collaborazione.
• Comunicazione: Abilità di esprimere idee e informazioni in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto, adattando lo stile al pubblico e al contesto. Include anche l’ascolto attivo e la capacità di fornire feedback costruttivo.
• Efficacia Globale e Culturale: Capacità di comprendere e rispettare le diverse culture e prospettive, lavorando efficacemente con persone di background differenti e navigando contesti globali.

Competenze Comportamentali (Cluster Business):

• Acume Aziendale: Comprensione del business dell’organizzazione, inclusi i suoi obiettivi strategici, le dinamiche di mercato, i fattori finanziari e le operazioni. Permette di allineare le strategie HR con gli obiettivi aziendali.
• Consulenza: Capacità di fornire guida e supporto agli stakeholder HR e aziendali, utilizzando competenze di problem-solving, analisi e influenza per affrontare sfide e opportunità.
• Valutazione Critica: Abilità di interpretare e valutare informazioni, identificare problemi e opportunità, e prendere decisioni basate su dati e logica.

In ognuna di queste competenze e domini esistono delle sotto-competenze specifiche che definiscono in modo più preciso le conoscenze, le abilità e i comportamenti attesi a diversi livelli di carriera HR.

I Migliori Master HR: Un Focus sulle Competenze SHRM per la Tua Crescita Professionale

L’importanza delle competenze SHRM nei master e corsi per gli Human Resource Manager.

Per chi è alla ricerca dei migliori master in risorse umane o di corsi di formazione HR efficaci, è cruciale scegliere programmi che integrino il modello SHRM BASK. Questo assicura una preparazione completa e allineata agli standard internazionali del settore HR, fornendo le competenze tecniche e comportamentali più richieste dal mercato del lavoro.

GEMA Business School: Master HR e Corsi HR Allineati agli Standard SHRM

GEMA Business School pone il modello di competenze SHRM BASK al centro dei suoi programmi di formazione HR:

• Il Master Post Laurea in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane, un master HR per neolaureati che desiderano costruire una solida base di competenze nel settore. Il curriculum è strutturato per sviluppare le competenze comportamentali e tecniche definite da SHRM, preparando i giovani talenti alle sfide del mondo HR. 
• L’Executive Master in Organizzazione e Sviluppo delle Risorse Umane, un master HR per professionisti che mirano a sviluppare ulteriormente la propria leadership e le proprie competenze strategiche nell’ambito HR. Questo corso HR avanzato approfondisce le competenze chiave del SHRM BASK, fornendo gli strumenti per guidare le organizzazioni con successo.

Scegliere un corso di formazione HR o un Master in risorse umane presso GEMA Business School significa investire in un percorso formativo che valorizza sia la conoscenza teorica che l’applicazione pratica delle competenze definite dal SHRM BASK. Il nostro obiettivo è formare professionisti HR preparati, strategici e capaci di generare un impatto positivo nelle aziende.

Se sei interessato a intraprendere una carriera di successo nell’HR o a far progredire la tua attuale posizione, esplora i Master in risorse umane e i corsi HR di GEMA Business School. Unisciti a noi per sviluppare le competenze che fanno la differenza nel mondo delle Risorse Umane!

Scegli il tuo corso o il tuo master HR allineato alle competenze SHRM più in linea con i tuoi interessi.