Master in Digital Communication

Programma del Master in AI Marketing & Digital Communication

• Modulo 1
  Marketing fundamentals

  General Management 

  In che modo l’economia mondiale e le scelte di macroeconomia influenzano le strategie delle imprese e i comportamenti dei consumatori? Il modulo risponderà in modo approfondito a questa domanda. Analizzerai la struttura e il funzionamento delle imprese nel contesto internazionale, l’evoluzione dei loro modelli organizzativi, la loro cultura aziendale e i loro linguaggi comunicativi. Approfondirai lo sviluppo di settori del business digitale come E-Commerce, Sharing Economy, Social Media e Intelligenza Artificiale. 

  Le origini del Marketing e la sua evoluzione 

  Imparerai la terminologia base del marketing e farai tuoi gli elementi base del marketing operativo. Svilupperai competenze analitiche, padroneggiando concetti chiave come: mercato, concorrenza, segmentazione della domanda, sistema informativo di marketing e analisi SWOT. Confronterai diverse strategie di marketing online per capire come attrarre e fidelizzare nuovi clienti. Sarai in grado di analizzare ed elaborare in autonomia diverse strategie di marketing efficaci per mercati differenti. 

  Product and Brand Management 

  Qual è il valore di un brand? Come si mantiene alta la reputazione di un prodotto o di un marchio nell’era digitale? Lo scoprirai analizzando gli aspetti chiave del Brand Management: Brand Identity, Brand Awareness, Brand Image, Brand Positioning e Customer-Based Brand Equity. Conoscerai inoltre gli strumenti fondamentali della comunicazione d’impresa nell’era digitale: pubblicità, pubbliche relazioni, eventi, ufficio stampa, lobbying e sponsorizzazioni.  

  Digital Project Management 

  Usa gli strumenti digitale più evoluti e impara a gestire in autonomia un piano di marketing completo attraverso la metodologia del Project Management Institute®, di cui GEMA Business School è Authorized Training Partner.  

• Modulo 2
  Scenari digitali

  Innovation e Digital Marketing Strategy 

  Come evolvono i mercati e qual è il ruolo della Digital Transformation nello sviluppo di nuovi modelli di business? Lo scoprirai approfondendo le principali strategie del Digital Marketing: Customer Experience Design, Digital Customer Journey, User Engagement, Lead Generation e tecniche di funneling finalizzate alla conversione degli utenti. 

  SEO e Web Content Marketing 

  Come aumentare la visibilità di un sito web? Come trasformare i visitatori in clienti? Scopri le tecniche SEO per posizionare prodotti e servizi sui motori di ricerca e approfondisci le più efficaci strategie di Content Marketing. Impara a progettare, costruire e gestire un sito web con WordPress.  

  Social Media Marketing 1 

  Imparerai a gestire e pianificare una campagna di Social Media Marketing. Individuerai gli utenti in target e le loro community di riferimento. Analizzerai la reputazione online di brand, prodotti e servizi. Creerai e gestirai profili su ogni piattaforma social con contenuti efficaci. Ti occuperai di Social Customer Care interagendo direttamente con la tua community. 

  Social Media Marketing 2 

  Realizzerai una campagna Social ADV su Facebook, Instagram, Tik Tok e X. Il Focus prevede la realizzazione pratica di una campagna di Social ADV utilizzando le piattaforme previste e sperimentando i nuovi tool di Intelligenza Artificiale Generativa tra cui Chat GPT, Canva, AI, Hey Gen etc. applicate alla comunicazione social.  

  Social Media Marketing 3 

  Quale influsso hanno gli Influencer sulle scelte dei consumatori? Come usare il video come mezzo di coinvolgimento efficace? Come impostare la migliore strategia di Influencer Marketing, definendone gli obiettivi e selezionando i migliori testimonial? Il modulo risponderà a queste domande analizzando il legame tra Influencer Marketing Strategy, Content Strategy e Social Media Strategy. 

  AI Gen & No Coding

  Affronterai due importanti innovazioni nel contesto sociale e aziendale: l’uso dell’Intelligenza Artificiale Generativa nel marketing e comunicazione digitale, coprendo dalla sua base teorica fino agli strumenti per creare contenuti automatici, personalizzare esperienze utente e anticipare trend di mercato; e il fenomeno del no-coding, che offre un metodo più semplice, rapido ed economico per sviluppare software e app senza codice tradizionale, attraverso l’uso di piattaforme intuitive, modelli visivi e automazioni.

  Search Engine Advertising 

  Gestirai una campagna pubblicitaria online sulle principali piattaforme di advertising: Google Ads, Facebook, Instagram, Linkedin, X, TikTok e Youtube. Imparerai tecniche di Real Time Bidding e Programmatic Buying per la pianificazione media. Con queste conoscenze potrai sostenere in autonomia gli esami per la certificazione Google ADS e Facebook Blueprint. 

• Modulo 3
  E-commerce

  E-Commerce e strategia di attuazione 

  Cos’è un e-commerce, come funziona e quali sono le sue potenzialità in termini di business aziendale? Con questo modulo apprenderai come sviluppare una strategia di commercio digitale efficace. Fisserai gli obiettivi da raggiungerai, creerai contenuti e un funnel di vendita. Approfondirai l’uso di siti e piattaforme come Amazon, Woocommerce, Prestashop e Shopify.  

  Affiliate Marketing & Loyalty 

  Come trovare nuovi partner commerciali e come fidelizzare i clienti? In questo modulo vedrai come trovare, gestire e remunerare nuovi partner di vendita online e come mantenere una salda relazione con i tuoi clienti. Conoscerai i migliori strumenti per la Lead Generation e per la monetizzazione, padroneggerai Display Advertising, Rich Media, DEM e Newsletter.  

  CRM & Marketing Automation

  Esplorerai in dettaglio i sistemi di Customer Relationship Management (CRM) e la Marketing Automation, focalizzandoti sulle strategie moderne di gestione clienti e marketing digitale. Nell’ambito del CRM, analizzerai il ciclo di vendita completo, dalla cattura dei lead fino alla gestione post-vendita, enfatizzando l’uso di software per l’automazione e la semplificazione nella gestione dei Big Data per mantenere relazioni costanti ed efficaci con i clienti. Con la Marketing Automation, ti dedicherai all’automazione delle operazioni di marketing, utilizzando software specifici per organizzare campagne di acquisizione lead e valutare l’efficacia delle interazioni online.

• Modulo 4
  Skill Boost

  Soft Skills: le competenze personali manageriali

  Svilupperai al meglio la tua comunicazione interpersonale, le tue capacità di leadership, team working, negoziazione e problem solving. Imparerai a coltivare l’attitudine e la forma mentis di un manager.  

  English at work 

  TI preparerai a sostenere dei colloqui di selezione in inglese con l’aiuto di un docente madrelingua specializzato. Ti aspettano incontri individuali per esercitazioni in lingua “su misura”.  

  Microsoft Excel at work 

  Utilizza Microsoft Excel in modo efficace: trasforma i dati in informazioni utili allo sviluppo del tuo piano di marketing. Potrai sostenere in autonomia l’esame per ottenere la certificazione Microsoft.  

  Seminari tematici e testimonianze aziendali 

  Ascolterai le testimonianze di imprenditori e di affermati professionisti del settore. Potrai confrontarti e imparare direttamente da loro e dalle loro storie di successo. 

  Project Work 

  Fare è il miglior modo per imparare. Realizzerai un progetto commissionato da un’impresa sulla base di esigenze aziendali reali. Pianificherai il tuo lavoro, osserverai le scadenze e presenterai il tuo progetto al pubblico. Al tuo fianco ci sarà un docente-facilitatore, a disposizione per ogni dubbio e per darti utili consigli.  

Placement

Agevolazioni e bandi

• Agevolazioni
• Borse di studio
• Bandi

• Il costo complessivo del Master Post Laurea in AI Marketing & Digital Communication è di Euro 6.900,00 (IVA esclusa). 

  Ti offriamo più opzioni di pagamento, in modo tale da venire incontro alle tue esigenze: 

  Pagamento a rate 

  Potrai richiedere un piano di rateizzazione agevolato con una società finanziaria convenzionata con GEMA Business School. Puoi fare domanda per un finanziamento rateale fino al 90% del costo del Master, per un massimo di 30 rate mensili a partire da € 200,00. 

  Richiesta di finanziamento 

  Potrai ricevere un finanziamento agevolato dell’intero importo fino a 18 mesi a tasso zero. In alternativa, puoi anche sottoscrivere un finanziamento in 6 rate ad interessi zero direttamente con GEMA Business School. 

  Sconto sull’intera quota 

  Nel caso tu decida di pagare l’intera quota in un’unica soluzione ti verrà riconosciuto immediatamente uno sconto del 5% (non cumulabile con altri sconti). 

• Ogni anno mettiamo a disposizione delle borse di studio per il Master in AI Marketing & Digital Communication. Queste borse di studio sono assegnate su base meritocratica e coprono una percentuale dei costi d’iscrizione. In questo contesto, gli studenti richiedenti che hanno un basso livello di reddito secondo i parametri ISEE saranno privilegiati rispetto ad altri candidati.

• Il Master in AI Marketing & Digital Communication soddisfa i requisiti e gli standard formativi richiesti dalla maggior parte dei bandi regionali per le borse di studio a copertura totale. 

  Le Regioni gestiscono direttamente l’erogazione delle borse di studio, definendone le procedure, le tipologie di formazione, le modalità di finanziamento e i requisiti per accedere alla borsa. I bandi regionali hanno spesso validità retroattiva per cui possono usufruire del finanziamento anche coloro che hanno già iniziato il percorso del Master. 

  Ti aiuteremo nella presentazione delle domande per le borse di studio regionali, fornendoti supporto in termini di documenti richiesti e indicazioni generali sul processo di candidatura. 

Selezione

• 1. Requisiti di ammissione
• 2. Processo di selezione
• 3. Colloquio conoscitivo

• Per essere ammessi al Master Post Laurea in AI Marketing & Digital Communication sono richiesti: 

  • Laurea di primo o secondo livello, in qualsiasi disciplina. 
  • Conoscenza della lingua inglese (o altra lingua) pari ad almeno il livello B1 del Quadro comune europeo di riferimento (QCER) o equivalenti. L’ eventuale conoscenza di una ulteriore lingua rappresenta un titolo preferenziale. 

• Se disponi dei requisiti di ammissione, avrai accesso al processo di selezione. Il processo di selezione del Master in AI Marketing & Digital Communication si articola in più prove: 

  • La somministrazione di tre test in lingua italiana della serie Graduate and Managerial Assessment (Hatfield Polytechnic) afferenti a tre aree di ragionamento: astratto, numerico, verbale; 
  • La somministrazione di un Test proiettivo attitudinale (analisi grafologica); 
  • Un’intervista personale motivazionale; 
  • La verifica della conoscenza di Microsoft Excel attraverso un test con risposte a scelta multipla; 
  • La verifica della conoscenza dell’inglese mediante un test multimediale che fornisce un risultato riportabile al Quadro Comune Europeo; 

• Il terzo step della selezione sarà un colloquio di orientamento individuale, ovvero un confronto diretto che permetterà di approfondire il programma del Master in ogni dettaglio. È l’occasione ideale per vedere se questo percorso formativo si concilia veramente con le tue esperienze, i tuoi valori, i tuoi interessi e le tue aspettative di crescita professionale.  

  L’intera fase di selezione non comporta nessun obbligo di iscrizione finale per i candidati. È gratuita e senza impegno. Partecipare alle selezioni è un’esperienza molto arricchente, che può aiutarti a prendere decisioni consapevoli sul tuo futuro.