Cos’è il Referral Marketing? La risposta a questa domanda può essere data utilizzando un solo termine: passaparola, lo strumento di marketing per eccellenza, nonché uno (se non il) più potente. Un cliente soddisfatto parlerà della sua soddisfazione all’amico o parente, che a sua volta proverà il vostro prodotto e contribuirà ad allargare la cerchia di potenziali clienti.
Ma creare una buona strategia è complicato, specialmente nel mondo digitalizzato in cui viviamo e in cui le dinamiche del passaparola sono state stravolte dalla messaggistica istantanea e dai social network. Ecco dunque 6 consigli per una campagna di referral marketing di successo.
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