Obiettivi:
• Comprendere gli assiomi della comunicazione scritta
• Sviluppare consapevolezza rispetto alle risorse della lingua
• Conoscere ed applicare le tecniche utili per garantire chiarezza ed incisività su diversi tipi di testo scritto
• Progettare e realizzare lettere, verbali e report.
La comunicazione scritta efficace in azienda
• Lezione frontale, molto concentrata e finalizzata all’illustrazione di alcuni aspetti teorici fondamentali
• Esercitazioni: sintesi, scrittura e riscrittura di e-mail, lettere ai clienti, verbali, regolamenti, report e testi per intranet e siti aziendali.
• Analisi di casi: documenti, lettere, avvisi, comunicati stampa.
Imprenditori, Manager, responsabili di funzione e/o addetti che desiderino acquisire o sviluppare quelle abilità indispensabili per comunicare efficacemente in forma scritta in azienda.
1 g.
Dalle ore 9.30 alle ore 17.00.
Gestioni e Management - P.zza Albania, 10 - Roma.
€ 330,00 (iva esclusa)
Slide a ura del relatore, complete di indicazioni bibliografiche.
La comunicazione scritta efficace
• Il processo della composizione scritta
• Lessico e terminologia; grammatica e sintassi; registro e stile.
• Farsi capire: sintesi e chiarezza. Come misurarle.
• Specificità della comunicazione scritta nell’era tecnologica.
• L’uso “democratico” della lingua scritta.
Scrivere per l’azienda
• Obiettivi, destinatari e modalità
Le e-mail interne: requisiti, protocolli, contenuti, linguaggio
• Le lettere ai clienti: requisiti, protocolli, contenuti, linguaggio
• I verbali: requisiti, protocolli, contenuti, il valore della sintesi
• I report: requisiti, protocolli, contenuti, modalità di redazione
• Scrivere per l’intranet: caratteristiche del mezzo, requisiti, protocolli, contenuti, linguaggio.
• Scrivere per il sito aziendale: princìpi della comunicazione esterna, stili e linguaggi.
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